Lívia - 26/07/2015
Pergunta do cliente: Boa tarde gostaria de saber se existe alguma assistência técnica do relógio polar FT1 em BELO HORIZONTE . Também gostaria de saber se mesmo o relógio não tenha sido comprado no Brasil tem direito a técnica técnica?
Resposta da loja: Lívia, deve ter sim, veja os endereços no site da Proximus.
Lívia - 23/07/2015
Pergunta do cliente: Boa tarde, tenho um polar ft1 desde outubro 2014 ele sempre funcionou perfeitamente , quando foi dia 20/07/2015 , o relógio não esta mais reconhecendo a fita , ele fica procurando a frequência cardíaca por 15 segundo mostrando o coraçãozinho e de repente para e começa a contar os segundos , já testei a fita em outro polar e funcionou perfeitamente o que devo fazer?
Resposta da loja: Leve na Proximus para o pessoal da assistência técnica ver. Se comprou em 2014 ainda esta na garantia.
Daiana - 10/04/2015
Pergunta do cliente: Gostaria de saber se o relogio Polar FT1 tem a função cronometro?
Resposta da loja: Tem uma coisa parecida que eles chamam de temporizador, que é um cronômetro com horas, minutos e segundos, mas sem os décimos de segundo que o crono marca.
guilherme santos - 01/04/2015
Pergunta do cliente: queria saber como fazer para apagar a luz , aprendi a acende-la , mas agora toda vez que eu aperto o botao a luz acende, ja tentei fazer o mesmo metodo para desativar , sem sucesso,e ja olhei no manual e nao achei , e comprei pela netshoes , nao tem como o vendedor me mostrar , vcs tem a solução?? obrigado desde ja
Resposta da loja: Guilherme, se na hora de comprar você deu preferência para a netshoes, nada mais justo que agora pedir orientação e eles, não acha?
ana - 24/03/2015
Pergunta do cliente: Boa tarde, compre um monitor polar FT1 e me falaram que mede caloria e gostaria de saber como?
Resposta da loja: Não, o FT1 não tem isso, só do FT4 em diante.
JOSIANE - 11/03/2015
Pergunta do cliente: Tenho o modelo POLAR RS100 com a cinta,gostaria de saber se a cinta vai funcionar com o modelo FT4
Resposta da loja: Sim vai funcionar.
marcela - 02/11/2014
Pergunta do cliente: Oi, tenho um FT2 e já li o manual algumas vezes, mas não consigo encontrar como faço para retornar à função do temporizador depois que ele começa a marcar a minha frequência cardíaca. Poderia me ajudar? Preciso marcar o tempo do meu treino e como ele só mostra a frequência cardíaca, não estou conseguindo usá-lo para isso. Obrigada.
Resposta da loja: Infelizmente não sei Marcela, você já tentou ligar na Proximus? eles são os responsáveis pela marca r tem serviço de assistência aos usuários.
Juliana - 31/10/2014
Pergunta do cliente: Bom Dia! Tenho um FT1 e de uns dias pra cá percebi que ele não está marcado direito minha frequência cardíaca ele vai até um certo valor e para. O que pode ser? tenho dúvidas se é a bateria do relógio que esta fraca ou se é a cinta que deu problema. Se não me engano vou fazer 02 anos que comprei o mesmo, uso em torno de 01 hora 04 vezes por semana. No aguardo obrigada.
Resposta da loja: Juliana, pode ser a bateria da cinta ou do relógio, vai ser preciso testar. Se você usa em academia facilita bem. Procure alguém que esteja usando um polar, pode ser qualquer um, e chegue perto e ligue seu relógio (sem sua cinta estar perto) e veja se seu relógio vai pegar o sinal e os batimentos da cinta da outra pessoa e marcar a mesma frequência, se der certo o relógio esta bom e o problema é da cinta. O teste a fazer é o mesmo, vista sua cinta e peça para alguém ligar o polar dele perto de você e compare o resultado com o seu, se sua cinta estiver ruim, o polar dele vai dar os mesmos resultados errados, ai é só trocar a cinta. Se for a bateria do relógio é só trocar a pilha.
Nara - 12/3/2014
Pergunta do cliente: Como fazem um monitor cardíaco sem cronometroooo?!? Me ajuda, num pulso vai o polar e no outro o relógio!!! Affff!!! Não existe mesmo a possibilidade neste modelo (ft1) de ter as duas funções?!?!?
Resposta da loja: Nara, não é bem isso, é que a palavra cronometro/cronigrafo significa que ele tem que medir até os centésimos ou décimos de segundo, como esse modelo não tem todos esses dígitos na tela, ele calcula minutos e segundos, mas não os décimos/centésimos, o que diga-se de passagem só interessa mesmo se você for correr os 100 metros rasos, para provas longas meio segundo não faz muita diferença. Por causa disso eles foram obrigados a criar o termo Temporizador, que é exatamente isso, um crono que tem a precisão d e segundos inteiros.
Nara - 12/3/2014
Pergunta do cliente: Como fazem um monitor cardíaco sem cronometroooo?!? Me ajuda, num pulso vai o polar e no outro o relógio!!! Affff!!! Não existe mesmo a possibilidade neste modelo (ft1) de ter as duas funções?!?!?
Resposta da loja: Ele tem temporizador, uma espécie de crono sem os décimos de segundo.
Silvio Romero - 31/12/2013
Pergunta do cliente: Prezados amigos boa tarde!comprei um monitor cardíaco FT1 só que quando comecei a fazer caminhada pus na função exe para medir a frequência cardiaca ele começou marcando bem,depois começou zerando e dando um bip,fis tudo dinovo pus na função exe comecei caminhado e novamente ele voltou a zera.
o aparelho é novo não sei qual o problema, e se é problema ou operação?
Resposta da loja: Leve na loja onde comprou para que seja testado.
Mateus - 22/12/2013
Pergunta do cliente: Olá
Gostaria de sabercomo faço parasolucionar omeu problema. A minha cinta do ft1 não está funcionando pois toda vez que inicio o meu treino o relógio nao consegue marcar a frequência cardiaca. E logo após o treino quando vou olhar o ficheiro do ultimo treino nao aparece nada.temcomo configurar a cinta ?
Resposta da loja: Provavelmente deve ter acabado a pilha da cinta, nesse caso você precisa trocar sua cinta por uma nova, já que esse modelo t31 não troca a bateria. Antes faça um teste, ligue seu polar qdo chegar perto de uma pessoa usando um, uma cinta claro, ai se seu polar pegar o sinal da outra cinta ele esta ok, senão é problema no seu relógio, se ele pegar o sinal ai esta confirmado que sua cinta morreu.
ronaldo - 6/6/2013
Pergunta do cliente: ola, ele é a prova da agua ? posso usar para natação ?
obrigado
Resposta da loja: Sim pode usar em natação.
Raphael - 8/5/2013
Pergunta do cliente: a bateria do relógio acabou, posso eu mesmo troca-las? a garantia ja expirou.
Resposta da loja: Sim, troque do relojoeiro de sua preferência.
sandra - 18/3/2013
Pergunta do cliente: Gostaria de saber se não tem nenhum vídeo explicando em português as intruções de como usar o monitor ft1?obrigada
Resposta da loja: Cara Sandra, esse modelo vai com um manual de instruções mas caso queira assistir o video teria que procurar no Youtube, não temos nenhum video aqui do FT1 infelizmente.
Guldemar - 3/3/2013
Pergunta do cliente: Este modelo FT1, possui marcação de voltas, ou seja split, voltando no cronômetro automaticamente. Sim ou não, se não qual o modelo?Obrigado!
Resposta da loja: Caro Guldemar, os modelos que possui essa função de Laps é os RS. Abraços Fábio.
fernando - 20/2/2013
Pergunta do cliente: Quando eu inicio o treino com a cinta, apenas fica no visor a frequencia, gostaria de saber se tem como eu voltar a ver os minutos/seg.
Resposta da loja: Caro Fernando, tem como sim, porém o senhor terá que ler no manual de instruções para aprender, lá explica passo a passo. Abraços Fábio.
Priscilla - 7/2/2013
Pergunta do cliente: Posso comprar uma fita codificada e usar com o relogio F4. Funciona direito e melhor que a comum? Obrigada
Resposta da loja: Cara Priscila, essa cinta vai funcionar normal, a diferença é que essa cinta não pega interferência. Abraços Fábio.
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